Offboarding: Sztuka pozytywnego rozstania
Cel szkolenia
Szkolenie HR ma na celu przygotowanie specjalistów HR oraz menedżerów do profesjonalnego i empatycznego procesu offboardingu. Uczestnicy nauczą się, jak zarządzać odejściami pracowników w sposób, który zachowuje pozytywne relacje, wspiera reputację firmy jako pracodawcy oraz minimalizuje potencjalne negatywne skutki dla kultury organizacyjnej.
Agenda szkolenia
Wprowadzenie do offboardingu
- Definicja i cele offboardingu
- Znaczenie dobrze przeprowadzonego procesu offboardingu dla marki pracodawcy
Uczestnicy poznają definicję i cel offboardingu, w tym jak proces ten wpływa na doświadczenie pracownika i wizerunek firmy jako pracodawcy. Szkolenie zaczyna się od zaprezentowania najlepszych praktyk i omówienia, jak pozytywny offboarding może przyczynić się do tworzenia ambasadorów marki, nawet po zakończeniu współpracy.
Prawne aspekty zwolnień i odejść
- Przegląd przepisów prawnych dotyczących zwolnień
- Jak unikać pułapek prawnych przy rozwiązywaniu umów o pracę
Ten segment szczegółowo omawia prawne wymogi i obowiązki pracodawcy w kontekście zwolnień, w tym przegląd najnowszych przepisów pracy i kluczowych orzeczeń sądowych. Poruszane są również strategie unikania powszechnych błędów prawnych oraz przygotowanie uczestników do właściwego zarządzania dokumentacją związaną z rozwiązaniem umowy o pracę.
Komunikacja w procesie offboardingu
- Efektywne metody komunikacji przy zwalnianiu pracowników
- Przygotowanie i przekazywanie informacji o odejściu wewnątrz organizacji
Omówione zostaną techniki skutecznej komunikacji stosowane przy zwalnianiu pracowników, w tym jak informować o odejściu w sposób szanujący zarówno osobę odchodzącą, jak i zespół. Szkolenie podkreśla znaczenie jasnej i empatycznej komunikacji oraz przygotowania zespołu na zmiany.
Rola HR i menedżera w offboardingu
- Zadania i odpowiedzialności HR oraz menedżera w procesie offboardingu
- Budowanie planu offboardingu z uwzględnieniem różnych scenariuszy odejść
Uczestnicy dowiedzą się o roli i zadaniach, jakie HR i menedżerowie pełnią w procesie offboardingu, w tym o sposobach tworzenia efektywnych planów offboardingu dla różnych scenariuszy odejść. Segment obejmuje strategie planowania i zarządzania zmianą w organizacji.
Zarządzanie emocjami i konfliktem
- Techniki radzenia sobie z emocjami własnymi i pracownika odchodzącego
- Rozwiązywanie konfliktów i zapobieganie ich eskalacji
Skontaktuj się z nami:
Nasi Klienci



















Nasi Klienci














Feedback odchodzącego pracownika
- Metody zbierania konstruktywnego feedbacku od pracowników odchodzących: Jak efektywnie gromadzić i analizować opinie odchodzących pracowników, aby przyczyniały się one do rozwoju firmy.
- Analiza i wykorzystanie zebranych informacji dla rozwoju organizacji: Wykorzystanie feedbacku do identyfikacji obszarów wymagających poprawy i wdrażania zmian w organizacji.
Procedury i dokumentacja offboardingu
- Przygotowanie niezbędnej dokumentacji związanej ze zwolnieniem: Przegląd wymaganych dokumentów i procedur, aby zapewnić legalność i kompletność procesu offboardingu.
- Checklisty i procedury zapewniające kompletność procesu offboardingu: Utworzenie praktycznych list kontrolnych, które usprawnią proces offboardingu i pomogą uniknąć zaniedbań.
Opracowanie planu działania po odejściu pracownika
- Przekazanie obowiązków i zasobów: Planowanie i zarządzanie procesem przekazywania zadań i odpowiedzialności odchodzącym pracownikom w sposób uporządkowany, aby zapewnić płynność operacji i minimalizować zakłócenia w pracy zespołu.
- Działania mające na celu zapewnienie ciągłości pracy zespołu: Strategie zarządzania zmianą w zespole po odejściu pracownika, w tym komunikacja z zespołem, zarządzanie oczekiwaniami i wsparcie w adaptacji do nowej sytuacji.
Warsztaty: Tworzenie pozytywnego scenariusza offboardingu
- Metody zbierania konstruktywnego feedbacku od pracowników odchodzących: Jak efektywnie gromadzić i analizować opinie odchodzących pracowników, aby przyczyniały się one do rozwoju firmy.
- Analiza i wykorzystanie zebranych informacji dla rozwoju organizacji: Wykorzystanie feedbacku do identyfikacji obszarów wymagających poprawy i wdrażania zmian w organizacji.
Korzyści ze szkolenia
- Nauka skutecznego i humanitarnego podejścia do procesu offboardingu.
- Zdobycie wiedzy na temat prawnych aspektów zwolnień.
- Rozwój umiejętności komunikacyjnych niezbędnych w trudnych sytuacjach.
- Zrozumienie, jak zarządzanie procesem offboardingu wpływa na kulturę organizacyjną i reputację firmy.
Metodyka szkolenia
Szkolenie będzie prowadzone metodą wykładów, dyskusji, interaktywnych warsztatów, ćwiczeń grupowych oraz studiów przypadków. Szczególny nacisk zostanie położony na praktyczne aspekty procesu offboardingu, tak aby uczestnicy mogli nabyć i zastosować konkretną wiedzę w swoich organizacjach.
Grupa docelowa
Szkolenie przeznaczone jest dla specjalistów HR, menedżerów, liderów zespołów oraz wszystkich osób zaangażowanych w procesy zarządzania zasobami ludzkimi, które chcą poprawić jakość procesów offboardingu w swoich organizacjach.
Czas trwania szkolenia:
Łączny czas trwania szkolenia to 14 godzin dydaktycznych, zwykle rozłożonych na dwa dni szkoleniowe, z możliwością dostosowania harmonogramu do potrzeb uczestników.
Trener prowadzący szkolenie:
Trenerem jest doświadczony konsultant HR z wieloletnią praktyką w projektowaniu i wdrażaniu procesów offboardingu, który posiada również głęboką wiedzę z zakresu prawa pracy i komunikacji interpersonalnej.
Szkolenie offboarding: Efektywne zarządzanie procesem odejścia pracownika stanowi kluczowy element w strategii zarządzania zasobami ludzkimi każdej organizacji. Jest to niezbędne szkolenie dla menedżerów, liderów zespołów oraz specjalistów HR, którzy pragną profesjonalnie i etycznie zarządzać procesem odejścia pracowników, minimalizując negatywne skutki dla obu stron oraz dla samej organizacji.
Szkolenie offboarding skupia się na zrozumieniu znaczenia i metod efektywnego zarządzania procesem offboardingu. Uczestnicy nauczą się, jak właściwie przeprowadzać procesy zwolnień, zarówno indywidualnych, jak i grupowych, zgodnie z obowiązującym prawem pracy oraz najlepszymi praktykami. Szkolenie to podkreśla, jak ważna jest komunikacja, szacunek i uczciwość w trakcie całego procesu offboardingu.

Magdalena Bursa-Łapińska
Radca prawny ds. prawa pracy
Radcą prawny z kilkunastoletnim doświadczenie we współpracy z przedsiębiorcami. Specjalizujący się w prawie pracy, prawie gospodarczym i cywilnym.
Przez wiele lat współpracowała z Sędziami Sądu Okręgowego Wydziału Pracy i Ubezpieczeń Społecznych, zdobywając unikalne doświadczenie i zrozumienie funkcjonowania wymiaru sprawiedliwości. Udzieliła setek konsultacji prawnych, reprezentowała tysiące klientów przed sądami, bierze aktywny udział w negocjacjach oraz mediacjach. Poszukuje rozwiązań ukierunkowanych na cel klienta, w tym alternatywnych metody rozwiązywania sporów. Uznaje, że prawo ma za zadanie wspierać rozwój biznesu. Komunikacja z prawnikiem winna z kolei przebiegać w sposób płynny, zrozumiały i w przyjaznej atmosferze.

Agnieszka Szczepkowska
Ekspert ds. sprzedaży, budowania marki i szkoleń. Doświadczenie zawodowe zdobyła w Deutsche Banku, opiekując się portfelem klientów biznesowych. Tworzyła i wdrażała programy szkoleniowe dla pracowników sprzedaży w londyńskiej sieci restauracyjnej. Wprowadzała strategie wizerunkowo-marketingowe dla brytyjskich i francuskich brandów branży finansowej i hotelarskiej oraz korporacji farmaceutycznej.
Podczas szkolenia offboarding, uczestnicy będą zgłębiać różne aspekty procesu, w tym przygotowanie odpowiednich dokumentów, zarządzanie ostatnim dniem pracy, przekazywanie wiedzy i obowiązków oraz prowadzenie rozmów pożegnalnych. Szczególny nacisk zostanie położony na zrozumienie emocjonalnych i psychologicznych aspektów procesu offboardingu, zarówno dla pracownika, jak i dla pozostałych członków zespołu.
Korzyści płynące ze szkolenia offboarding obejmują poprawę wizerunku firmy jako odpowiedzialnego pracodawcy, minimalizację ryzyka prawnych i finansowych, a także wsparcie w utrzymaniu pozytywnych relacji z byłymi pracownikami. Skuteczny proces offboardingu pomaga również w zachowaniu zaufania i morale wśród pozostałych pracowników.
Metodyka szkolenia offboarding opiera się na praktycznych ćwiczeniach, studiach przypadków, dyskusjach oraz prezentacjach. Uczestnicy będą mieli okazję do aktywnego zaangażowania i wykorzystania zdobytych umiejętności w praktyce.
Efektywne zarządzanie procesem odejścia pracownika, to ważny element w procesie zarządzania personelem, który pozwala na godne i profesjonalne zakończenie współpracy z pracownikiem. Jest to niezbędne dla każdej organizacji, która pragnie budować i utrzymywać reputację odpowiedzialnego pracodawcy oraz efektywnie zarządzać swoimi zasobami ludzkimi.
Offboarding: Sztuka pozytywnego rozstania - najczęściej zadawane pytania
nasza ofertaNasza oferta
Wybierz jeden z trzech najczęściej wybieranych kierunków współpracy przez naszych klientów lub skontaktuj się z nami byśmy dopasowali optymalne rozwiązanie dla Ciebie. Umów się na bezpłatną konsultację: telefonicznie pod numerem 577 672 780, mailowo vnav@vnav.pl lub wypełnij formularz zgłoszeniowy.
Najnowsze na blogu
Prawo korporacyjne – struktura, która chroni
Sprawdź kolejny news z serii o bezpiecznej firmie...
Zobacz więcejNajczęstsze błędy podczas wdrożeń systemów CRM
Wdrożenie systemu CRM wymaga staranności i przemyślanej strategii....
Zobacz więcejAutomatyzacja w biznesie
Sukces w automatyzacji nie polega na tym, ile procesów zautomatyzujemy,...
Zobacz więcej