Strategia sprzedaży
Nasi potencjalni klienci często kierują do nas zapytania w sprawie strategii sprzedażowej? Ich wyobrażenie jest takie, że posiadamy tajemną wiedzę, na podstawie której można osiągnąć sukces sprzedażowy i że ten cudowny przepis można kupić, zastosować i osiągnąć sukces.
Wartość klienta powinna być centralnym punktem strategii sprzedażowej. Im lepiej ją dostarczysz, tym większy sukces osiągniesz.
Zig Ziglar
Niestety (na szczęście!) to tak nie funkcjonuje. Posiadamy metodologię jak tworzyć strategię, co powinna zawierać. Natomiast jest to proces, w który klient i jego zespół musi być zaangażowany. Naszym kluczowym zadaniem oprócz prowadzenia procesu jest zadanie wszystkich trudnych pytań, negowanie założeń by trudny moment nastąpił w fazie początkowej, niż by te trudne pytania zadał rynek.
Czym jest strategia sprzedażowa?
Najprostszą definicją strategii jest określenie punktu, do którego zmierzamy z przychodami oraz drogi jak tam dotrzemy. Odpowiadamy, definiując strategię na takie kluczowe pytania jak:
- Co sprzedajemy – jak nasze produkty będą się zmieniać i rozwijać
- Jak sprzedajemy – jakie kanały obecne i przyszłe wykorzystujemy do sprzedaży, jakie procesy sprzedażowe definiujemy i jak je rozwijamy, jakich narzędzi używamy w procesie sprzedaży, jak szkolimy nasz personel sprzedażowy, jakie systemy motywacyjne definiujemy, by osiągnąć cele
- Komu sprzedajemy – w jakie segmenty klientów mierzymy, kto jest tym klientem, kto jest konkurencją? Czy musimy badać rynek, czy nasze informacje są wystarczające.
- Jakie zasoby są niezbędne do realizacji strategii sprzedażowej – zespół, narzędzia czy niezbędny budżet na realizację strategii
- W jakiej relacji do strategii sprzedaży będzie stała strategia marketingowa
- Jakie wskaźniki definiujemy, by na bieżąco odczytywać czy realizujemy założenia strategii i czy zmierzamy we właściwym kierunku
Chcesz osiągnąć sukces sprzedażowy? Umów się na bezpłatną konsultację, byśmy dowiedzieli się, jak możemy Ci w tym pomóc. Zadzwoń, napisz na adres sprzedaz@vnav.pl lub wypełnij formularz zgłoszeniowy.
Skontaktuj się z nami:
Nasi Klienci
Jakie są korzyści z wypracowanej strategii sprzedażowej?
Najważniejsza korzyść to jasno zdefiniowany cel, to możliwość weryfikacji postępów w realizacji. Strategia to też proces gdy zadajemy sobie proste pytania, na które często zespoły są przekonane, że znają odpowiedź i jakie jest ich zaskoczenie gdy nie każdy zna odpowiedzi lub gdy odpowiedzi są sprzeczne w ramach jednego zespołu.
Zapewnienie określonych celów sprzedaży
Wypracowana strategia sprzedażowa przynosi szereg korzyści, które mają kluczowy wpływ na sukces przedsiębiorstwa. Po pierwsze, zapewnia ona jasno określone cele i kierunki działania, co umożliwia skuteczne planowanie i realizację działań sprzedażowych. Dzięki zdefiniowanej strategii firma może lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów oraz dostosować ofertę produktową do ich oczekiwań, co zwiększa satysfakcję klientów i buduje lojalność.
Optymalizacja procesów sprzedaży
Kolejną korzyścią jest optymalizacja procesów sprzedażowych. Strategia pomaga zidentyfikować najbardziej efektywne kanały sprzedaży, usprawniać procesy oraz wdrażać nowoczesne narzędzia i technologie wspierające sprzedaż. To z kolei przekłada się na zwiększenie efektywności i produktywności zespołu sprzedażowego, co może prowadzić do wyższych przychodów.
Efektywniejsze zarządzanie zasobami firmy
Strategia sprzedażowa umożliwia również lepsze zarządzanie zasobami firmy. Dzięki niej przedsiębiorstwo może skuteczniej planować budżet, alokować zasoby oraz inwestować w rozwój kluczowych obszarów działalności. Dodatkowo, spójność działań sprzedażowych i marketingowych, wynikająca z dobrze opracowanej strategii, zapewnia jednolity przekaz i wzmacnia pozycję marki na rynku.
Monitoring KPI w sprzedaży
Regularne monitorowanie i analiza wskaźników wydajności (KPI) to kolejna korzyść wynikająca ze strategii sprzedażowej. Pozwala to na bieżąco śledzić postępy, identyfikować obszary wymagające poprawy oraz dostosowywać działania do zmieniających się warunków rynkowych. W efekcie firma staje się bardziej elastyczna i zdolna do szybkiego reagowania na wyzwania i możliwości rynkowe.
Jakie są najczęstsze błędy przy wdrażaniu strategii sprzedażowej?
- brak wytyczonych jasnych celów
- kopiowanie punktów z poprzednich, nieaktualnych lub w najgorszym przypadku nieskutecznych strategii
- brak wskaźników określających pomyślną realizację strategii
- zakończenie pracy ze strategią po jej stworzeniu
- sprzeczne rozumienie założeń wewnątrz firmy szczególnie w ujęciu kompetencji
Procesy sprzedażowe – definiowanie, optymalizacja – automatyzacja
To w procesach kryje się wartość firmy często jej unikatowe know-how. To tutaj kryje się największa możliwość optymalizacji wykorzystania zasobów, czyli największe korzyści finansowe i przewagi konkurencyjne.
Paradoksalnie w trakcie realizacji projektów dla naszych klientów przy optymalizacji procesów często najbardziej prozaiczne korekty przekładają się na największe korzyści dla firm.
Firmy, które szybko wzrosły organicznie mają wypracowane swoje ścieżki działania też w ujęciu sprzedaży. Przy definiowaniu czy optymalizowaniu procesów sprzedaży wracamy do punktu wyjścia, by krok po kroku zdefiniować i opisać procesy.
Badania rynku i konkurencji
Dostarczenie informacji o rynku i konkurencji może pomóc zespołom sprzedażowym w lepszym zrozumieniu swoich klientów, dostosowywaniu strategii sprzedażowych i identyfikowaniu nowych okazji na rynku.
Analiza danych
Przedsiębiorcy mogą korzystać z usług analityków danych lub oprogramowania do analizy danych w celu zrozumienia trendów sprzedażowych, identyfikacji obszarów do optymalizacji i podejmowania bardziej świadomych decyzji biznesowych.
Automatyzacja sprzedaży
Wdrożenie narzędzi do automatyzacji procesów sprzedaży, takich jak systemy CRM (Customer Relationship Management) lub narzędzia do generowania leadów, może pomóc zespołom sprzedażowym w efektywnym zarządzaniu klientami i potencjalnymi klientami.
Szkolenia sprzedażowe
Specjalistyczne szkolenia sprzedażowe. Te szkolenia mogą obejmować techniki negocjacji, budowanie relacji z klientami, umiejętności komunikacyjne i inne umiejętności niezbędne do skutecznego prowadzenia procesu sprzedaży.
Coaching sprzedażowy
Przedsiębiorcy mogą zatrudniać coachów, którzy pracują z członkami zespołu sprzedażowego, pomagając im rozwijać umiejętności, identyfikować obszary do poprawy i osiągać cele sprzedażowe.
Rozwój umiejętności interpersonalnych w sprzedaży
Usługi związane z rozwojem umiejętności interpersonalnych, takie jak zarządzanie stresem, umiejętności komunikacyjne i budowanie relacji, są również ważne dla zespołów sprzedażowych.
– szkolenie z zakresu zarządzania zespołem sprzedażowym
– warsztaty z zakresu pozyskiwania klientów
– szkolenie z obsługi klienta
– szkolenie z zakresu tworzenia atrakcyjnej oferty
– szkolenie jak umiejętnie negocjować
– szkolenie z zaawansowanych narzędzi sprzedażowych.
– warsztaty jak budować cenę produktu / usługi
– szkolenie z marketingu internetowego
– szkolenie z motywacji pracowników działu handlowego
– jak modyfikować strategię sprzedażową wskutek zmian makroekonomicznych
– szkolenie z zakresu tworzenia atrakcyjnych ofert handlowych.
– praca z trudnym klientem
Skontaktuj się z nami:
nasza ofertaNasza oferta
Wybierz jeden z trzech najczęściej wybieranych kierunków współpracy przez naszych klientów lub skontaktuj się z nami byśmy dopasowali optymalne rozwiązanie dla Ciebie. Umów się na bezpłatną konsultację: telefonicznie pod numerem 577 672 780, mailowo vnav@vnav.pl lub wypełnij formularz zgłoszeniowy.
Najnowsze na blogu
Seria bezpieczna firma część 2
Prezentujemy drugą część z naszego cyklu poświęconego zwiększeniu bezpieczeństwa firm...
Zobacz więcejNasz sukces w branży handlowej
Zbudowaliśmy kontroling oraz stworzyliśmy na nowo nowoczesną platformę...
Zobacz więcejSeria bezpieczna firma
Rozpoczynamy serię publikacji, której celem jest podniesienie bezpieczeństwa prowadzenia firm....
Zobacz więcej