Procesy w wielu firmach służą tylko do otrzymana potrzebnej certyfikacji i są złem koniecznym. Bazują na dokumentacji zaczerpniętej z internetu, uniwersalnej i kopiowanej od lat.
Procesy w wielu firmach służą tylko do otrzymana potrzebnej certyfikacji i są złem koniecznym. Bazują na dokumentacji zaczerpniętej z internetu, uniwersalnej i kopiowanej od lat.
Wiele firm nie jest w stanie powiedzieć, dokąd zmierzają, jaki jest cel ich istnienia. Odpowiedzi nie są w stanie udzielić czasami ani zarządy, ani menadżerowie wyższego szczebla. Oczywiście „coś”...