Produktion

Im Hinblick auf die Komplexität der Geschäfte und Prozesse in Unternehmen stellt die produzierende Industrie die größten Herausforderungen dar. Im folgenden Fallbeispiel stellen wir ein Unternehmen aus der Stahlindustrie vor. Wir arbeiten seit 2 Jahren mit dem Kunden zusammen und haben in dieser Zeit Folgendes erreicht:

Wir haben dazu beigetragen, eine Finanzierung in Höhe von etwa 1 Mio. PLN zu erhalten, um den Export zu steigern
Dank des Anreizsystems, verbesserter Produktionsprozesse und einer transparenteren Berechnungsmethode konnten wir die Produktionsrentabilität um 7 % steigern
Wir haben ein System von Managementberichten zur Produktrentabilität und finanziellen Liquidität eingeführt
Dank des Rebrandings und der digitalen Marketingaktivitäten des Unternehmens konnten wir eine Steigerung der Anfragen um 35 % erzielen

Kundenbeschreibung

Kunde: Produktionsindustrie (Stahl), Familienunternehmen mit mehreren Generationen, Jahresumsatz über 50 Mio. PLN, Beschäftigung: 78 Personen.

Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren dynamisch entwickelt, seinen Umsatz verdoppelt und neue Produkte auf ausländischen Märkten eingeführt. Die dynamische Entwicklung hat die Ergebnisse deutlich verbessert, jedoch die finanzielle Liquidität des Unternehmens erheblich beeinträchtigt. Das Unternehmen führte bereits vor Jahren ein ERP-System ein, das jedoch in vielen Unternehmensbereichen nur theoretisch funktionierte.

Die Hauptprobleme, mit denen uns das Unternehmen berichtete:

- Mangel an Managementinformationen, die an den Vorstand übermittelten Daten aus Buchhaltung, Produktion und Lieferung waren inkonsistent und voller Fehler

- Das Unternehmen plante keine finanzielle Liquidität und der Anstieg der laufenden Produktion führte dazu, dass die Materiallieferungen von Lieferanten blockiert wurden

- Das Unternehmen kannte die volle Rentabilität seiner Produkte nicht

- Berechnungen und Bestandsberechnungen wurden mit unterschiedlichen Methoden erstellt und berücksichtigten nicht die volle Rentabilität bei verschiedenen Margenschwellenwerten

- Obwohl das Unternehmen immer mehr Aufträge akquirierte, hatte es das Image eines Unternehmens aus einer früheren Ära

- Im Unternehmen herrschte ein Kompetenzchaos und es kam zu zahlreichen Konflikten, die insbesondere im Verwaltungsbereich zu einer hohen Mitarbeiterfluktuation führten.

- Lagerbestände entsprachen nicht der Realität

Entwicklungspotentialanalyse:

Wir begannen unsere Zusammenarbeit mit einer gründlichen Analyse des Unternehmens, wobei wir uns auf die Bereiche konzentrierten:

- finanziell, unter Berücksichtigung der Analyse des ERP-Systems

- Herstellungsprozesse

- HR-Analyse

- Vertrieb und Marketing, einschließlich Wettbewerbsanalyse

- Angebotsanalyse

- Analyse der Lagerverwaltung

Analyseergebnis:

An der Analyse waren 7 Experten beteiligt, das Projekt selbst dauerte 6 Wochen. Abschließend präsentierten wir den Eigentümern unsere Post-Audit-Schlussfolgerungen und unsere Umsetzungsempfehlungen in Form eines Workshops.

Finanz- und ERP-System: Wir haben einen erheblichen Unterschied in den Daten im System zwischen den Modulen festgestellt, die Qualität der vom System bereitgestellten Berichte war sehr schlecht. Dies war unter anderem auf ein geringes Bewusstsein der Mitarbeiter für das System und die Prinzipien der Arbeit mit dem System sowie auf Implementierungsfehler zurückzuführen. Die von den Eigentümern vorgeschlagene Notwendigkeit, das IT-System zu ändern, erwies sich zu diesem Zeitpunkt als unnötig. Wir führten ein Gespräch mit dem Systemlieferanten und es stellte sich heraus, dass die Funktionalitäten, die das Unternehmen als benötigt gemeldet hatte, in dem zuvor vorhandenen System verfügbar waren.

Der Vorstand verfügte nicht über grundlegende Analysen, um Entscheidungen zu treffen, obwohl diese Informationen im System vorhanden waren. Das Unternehmen entwickelte mehrere Prototypen pro Jahr, nutzte jedoch nie die Steuervergünstigungen für Forschung und Entwicklung, weshalb es in den letzten Jahren viel zu viel Steuern zahlte.

Der Kunde erstellte kein Budget, sondern basierte ausschließlich auf historischen Daten, die mit einer Verzögerung von zwei Monaten an das Top-Management übermittelt wurden.

HR-Bereich – der Kunde hat seinen Umsatz in den letzten Jahren verdoppelt, die Beschäftigung deutlich erhöht, aber keine einzige Änderung in der Organisationsstruktur vorgenommen, Mitarbeiter wechselten von Abteilung zu Abteilung, übernahmen neue Aufgabenbereiche, die meisten jedoch nicht Zuständigkeitsbereiche waren definiert oder hatten diese in sehr allgemeiner Form. Der Umfang der Pflichten war also vertraglicher Natur, also im Sinne des Arbeitnehmers.

Vertriebs- und Marketingbereich – das Unternehmen hatte weder definierte Vertriebsprozesse noch das gesamte CRM-Modul im System. Verkaufsprozesse wurden nicht nachverfolgt (Zeiten einzelner Etappen), der Preiskalkulationsprozess war nicht transparent.

Im Bereich Marketing haben wir die Aktivitäten polnischer und ausländischer Wettbewerber analysiert und festgestellt, dass der Kunde deutlich hinter den Marktstandards zurückbleibt. Wir haben in der aktuellen Zusammenarbeit mit einer Marketingagentur Missbräuche nachgewiesen (die Agentur stellte keinen Zugriff auf Google Analytics und die Search Console zur Verfügung). Das Unternehmen unterschied sich deutlich von den Imageansprüchen seiner Wettbewerber.

Design-Arbeit

Nach der Vorlage der Empfehlungen haben wir eine Reihe von Projekten in den geprüften Bereichen gestartet.

Finanzen:

Im Finanzbereich profitierte das Unternehmen von der ständigen Unterstützung eines externen Finanzdirektors, der Arbeiten im Zusammenhang mit Änderungen am ERP-System, Änderungen an Buchhaltungsprozessen koordinierte und die Implementierung der Finanzcontrolling-Abteilung im Unternehmen koordinierte. Die ersten Managementberichte wurden fristgerecht geliefert. Das neue Jahr führte zu einer radikalen Umgestaltung des Kontenplans im System, um transparentere Analysedaten zu erhalten.

Durch die gleichzeitige Organisation der Lagerbewirtschaftung konnte das Unternehmen erstmals einen verlässlichen finanziellen Liquiditätsplan erstellen, auf dessen Grundlage das Unternehmen seinen Betriebsmittelkredit erhöhte und im Falle eines Großkunden zur Absicherung einen Factoring-Mechanismus nutzte finanzielle Liquidität. Für die ausstehenden Zeiträume sparte der Kunde durch die Inanspruchnahme von Forschungs- und Entwicklungserleichterungen 1,3 Mio. PLN an Steuern.

Durch die Optimierung der Strom- und Gaskosten erzielte das Unternehmen erhebliche finanzielle Vorteile. Gleichzeitig erhielt das Unternehmen Fördermittel für seine Exportaktivitäten in Höhe von rund 1 Mio. PLN mit einer 85-prozentigen Finanzierung.

Verkauf und Marketing

Der Kunde führte ein komplettes Rebranding seines Unternehmens durch, angefangen beim Logo bis hin zu einer neuen Website. Durch SEO-Aktivitäten und Google Ads-Kampagnen erhielt der Kunde 35 % mehr Anfragen.

Personalwesen

Gemeinsam mit dem Kunden haben wir die Organisationsstruktur des Unternehmens neu definiert und an die Unternehmensentwicklung angepasst.

Wir haben unter der Aufsicht unseres Experten HR-Prozesse im Unternehmen implementiert und die Bereitstellung eines Schulungspakets für das gesamte Team initiiert.

Wir haben ein Konzept erstellt und ein Motivationssystem für Produktions- und Verwaltungsmitarbeiter implementiert.

Messbare Effekte erzielt:

Dank des Anreizsystems, verbesserter Produktionsprozesse und einer transparenteren Berechnungsmethode konnten wir die Produktionsrentabilität um 7 % steigern
Wir haben dazu beigetragen, eine Finanzierung in Höhe von etwa 1 Mio. PLN zu erhalten, um den Export zu steigern
Wir haben ein System von Managementberichten zur Produktrentabilität und finanziellen Liquidität eingeführt
Dank des Rebrandings und der digitalen Marketingaktivitäten des Unternehmens konnten wir eine Steigerung der Anfragen um 35 % erzielen
Durch die Forschungs- und Entwicklungserleichterung konnte der Kunde 1,3 Mio. PLN weniger Steuern zahlen.
Wir haben die Mitarbeiterfluktuation um 25 % reduziert

Wenn Sie ein produzierendes Unternehmen vertreten und vor Herausforderungen in der Branche stehen, nutzen Sie eine kostenlose Beratung, damit wir analysieren können, wie wir Ihnen helfen können. Nutzen Sie das Kontaktformular, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter vnav@vnav.pl oder rufen Sie 501 248 867 an