Strategia sprzedażowa

Czym jest strategia sprzedażowa?

Najprostszą definicją strategii jest określenie punktu do którego zmierzamy z przychodami oraz drogi jak tam dotrzemy. Odpowiadamy definiując strategię na takie kluczowe pytania jak:

- co sprzedajemy – jak nasze produkty będą się  zmieniać i rozwijać

- jak sprzedajemy – jakie kanały obecne i przyszłe wykorzystujemy do sprzedaży, jakie procesy sprzedażowe definiujemy i jak je rozwijamy, jakich narzędzi używamy w procesie sprzedaży, jak szkolimy nasz personel sprzedażowy, jakie systemy motywacyjne definiujemy by osiągnąć cele  

- komu sprzedajemy – w jakie segmenty klientów mierzymy, kto jest tym klientem, kto jest konkurencją? Czy musimy badać rynek czy nasze informacje są wystarczające. 

- jakie zasoby są niezbędne do realizacji strategii sprzedażowej – zespół, narzędzia czy niezbędny budżet na realizację strategii

- w jakiej relacji do strategii sprzedaży będzie stała strategia marketingowa

- jakie wskaźniki definiujemy by na bieżąco odczytywać czy realizujemy założenia strategii i czy zmierzamy we właściwym kierunku

Chcesz osiągnąć sukces sprzedażowy? Umów się na bezpłatną konsultację byśmy dowiedzieli się jak możemy Ci w tym pomóc. Zadzwoń, napisz na adres sprzedaz@vnav.pl lub wypełnij formularz zgłoszeniowy.

Jakie są korzyści z wypracowanej strategii

Najważniejsza korzyść to jasno zdefiniowany cel, to możliwość weryfikacji postępów w realizacji. Strategia to też proces gdy zadajemy sobie proste pytania na które często zespoły są przekonane, że znają odpowiedź i jakie jest ich zaskoczenie gdy nie każdy zna odpowiedzi lub gdy odpowiedzi są sprzeczne w ramach jednego zespołu.

Jakie są najczęstsze błędy przy wdrażaniu strategii sprzedażowej?

- brak wytyczonych jasnych celów

- kopiowanie punktów z poprzednich, nieaktualnych lub w najgorszym przypadku nieskutecznych strategii

- brak wskaźników określających pomyślną realizację strategii

- zakończenie pracy ze strategią po jej stworzeniu

- sprzeczne rozumienie założeń wewnątrz firmy szczególnie w ujęciu kompetencji

Procesy sprzedażowe – definiowanie, optymalizacja – automatyzacja

To w procesach kryje się wartość firmy często jej unikatowe know how. To tutaj kryje się największa możliwość optymalizacji wykorzystania zasobów, czyli największe korzyści finansowe i przewagi konkurencyjne.

Paradoksalnie w trakcie realizacji projektów dla naszych klientów przy optymalizacji procesów często najbardziej prozaiczne korekty przekładają się na największe korzyści dla firm. 

Firmy, które szybko wzrosły organicznie mają wypracowane swoje ścieżki działania też w ujęciu sprzedaży. Przy definiowaniu czy optymalizowaniu procesów sprzedaży wracamy do punktu wyjścia by krok po kroku zdefiniować i opisać procesy.

Z naszego doświadczenie optymalizacja procesów produkcyjnych, sprzedażowych, finansowych i HR przekłada się najszybciej na mierzalne efekty u klientów.  

Automatyzacja sprzedaży

Dobrze zdefiniowane procesy jesteśmy w stanie automatyzować. Nic tak nie wpływa na efektywność firmy jak  moment gdy pewne czynności dzieją się samoistnie. Dzięki automatyzacji zyskujemy:

- przyśpieszenie cykl procesu sprzedaży np. generowania potwierdzeń, ofert, zleceń, przydzielanie zadań w procesie

- wzrost zadowolenia klienta lub potencjalnego klienta – informacja lub część informacji trafia do niego automatycznie

- koncentracja pracowników na zaawansowanych wymagających kompetencji zadaniach a nie na prozaicznych czynnościach 

- wyszukiwanie informacji w internecie, kluczowych dla procesu sprzedaży

Jakie są korzyści z optymalizacji procesów sprzedażowych?

Po pierwsze obserwujemy, ze główną korzyścią jest zdefiniowanie tego co do tej pory działało intuicyjnie. Szczególnie przy rozbudowie zespołu sprzedażowego pozwala nowym pracownikom na znacznie szybsze pełnowymiarowe zaangażowanie.

Wielokrotnie zobaczyliśmy, że optymalizacja procesów znacznie podnosi wydajność pracy zespołu i mamy na koncie zwielokrotnienie przychodów bez konieczności dotrudniania handlowców. W połączeniu ze zmianami systemu motywacyjnego daje to często korzyść zgodną z zasadą win-win – handlowcy zarabiają więcej firma ma większy przychód.